品牌忠誠度

品牌忠誠度(Brand loyalty),是指消費者以回購或其他方式繼續使用或支持某個品牌,更反復表現購買支持某一品牌的產品或服務的積極行為,甚至以口耳相傳的方式向別人宣傳這個品牌。 --來自 維基百科


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